プライバシーポリシー

akimaki（以下「運営者」）は、「Smart サブスク」（以下「本サービス」）におけるユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定めます。

第1条（収集する情報）

運営者は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を収集します。

なお、クレジットカード情報は運営者のサーバーには保存されず、決済代行会社が安全に管理します。

第2条（個人情報の利用目的）

収集した個人情報は、以下の目的のために利用します。

1. 本サービスの提供・運営のため
2. ユーザーからのお問い合わせに回答するため
3. 料金の請求・決済処理のため
4. サービスの改善・新機能開発のため
5. 利用規約に違反したユーザーへの対応のため
6. 本サービスに関する重要なお知らせ（規約変更・メンテナンス情報等）の送付のため
7. 上記の利用目的に付随する目的のため

第3条（個人情報の第三者提供）

運営者は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

第4条（業務委託先への提供）

運営者は、サービス提供のために以下の業務委託先に個人情報の一部を提供する場合があります。委託先に対しては適切な監督を行います。

第5条（Cookie・アクセス解析について）

本サービスでは、サービスの利便性向上および利用状況の把握のために Cookie を使用しています。

• セッション管理：ログイン状態の維持に使用します。
• アクセス解析：サービス改善のためにアクセスログを収集します。収集されるデータは匿名化されており、個人を特定するものではありません。

ブラウザの設定により Cookie を無効化することができますが、一部の機能が正常に動作しなくなる場合があります。

第6条（個人情報の開示・訂正・削除）

ユーザーは、運営者に対して自己の個人情報の開示を求めることができます。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないことがあります。

1. 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
2. 運営者の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
3. その他法令に違反することとなる場合

個人情報の訂正・追加・削除（以下「訂正等」）については、法令の定めに基づきこれを行うことが必要な場合には、遅滞なく当該個人情報の訂正等を行います。

第7条（個人情報の保管・セキュリティ）

収集した個人情報は、Amazon Web Services（AWS）のセキュアなクラウド環境に保管されます。

• 通信は SSL/TLS により暗号化されます。
• 保存データはサーバーサイド暗号化（AES-256）により保護されます。
• 不正アクセス防止のため、AWS WAF による保護を行っています。
• パスワードはハッシュ化して保管します。

ただし、インターネット上の通信が完全に安全であることを保証するものではありません。

第8条（個人情報の保存期間）

個人情報は、利用目的の達成に必要な期間、または法令に定める保存期間のいずれか長い期間保存します。退会後は、法令上の保存義務がある情報を除き、速やかに削除します。

第9条（プライバシーポリシーの変更）

本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく変更することができるものとします。

運営者が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ページに掲載したときから効力を生じるものとします。